Frequently Asked Questions
How does the waiting room display work?
A TV or monitor in your waiting room shows a live queue. Patients see their position and which treatment room to go to when called. The display updates automatically as appointments progress.
Can patients check in themselves?
Yes. Patients can check in via a tablet at reception, scan a QR code with their phone, or be checked in by staff. Self check-in reduces reception workload and wait times.
Does it show estimated wait times?
Yes. Based on the current schedule and actual appointment durations, patients see an estimated wait time. If delays occur, the estimates adjust automatically to set realistic expectations.
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